Communicatiemanagement spitsmijdenproject A15

Opdrachtgever: Movenience

Vraag: Movenience, leverancier van mobiliteitsdiensten, is partner in het spitsmijdenproject SpitsScoren. SpitsScoren had behoefte aan een projectcommunicatieplan en een geschikte adviseur die de communicatie kon managen. Cora Zaaijer, binnen Lievens Communicatie verantwoordelijk voor het project: "Waarom ze ons vroegen? Vanwege onze ervaring met projecten voor Rijkswaterstaat, infrastructurele en beleidsmatige communicatie en marketingcommunicatie bij mobiliteitsprojecten. Maar ook omdat we direct konden inspringen." Deelnemers van SpitsScoren kunnen de komende tweeënhalf jaar € 5 verdienen voor elke keer dat ze de ochtendspits op de A15 mijden. Alle deelnemers hebben een smartphone met gratis mobiel internetabonnement gekregen. Hiermee geven zij dagelijks aan SpitsScoren door of ze de ochtendspits gaan mijden en zo ja hoe.

Aanpak: De communicatie is gericht op het werven en behouden van deelnemers. "We zorgen dat potentiële deelnemers zoveel mogelijk zien en horen over SpitsScoren. Dit gebeurt onder andere door regelmatig direct mail-campagnes, digitale nieuwsbrieven en sms-berichtjes in te zetten. Verder heeft SpitsScoren een overzichtelijke website met forum. Daarnaast zorgen we ervoor dat er artikelen, interviews en persberichten verschijnen in regionale en landelijke media."

Bijzonder: Het enthousiasme van het projectteam bij dit eerste grote spitsmijdenproject. De combinatie van pionieren en professionaliteit resulteert in dagelijks gemiddeld 693 auto's minder in de ochtendspits. 

"Sinds SpitsScoren werk ik elke ochtend eerst van kwart voor acht tot negen uur vanuit huis. Vervolgens rijd ik in een kwartiertje naar kantoor. Ideaal! Vertrek ik tijdens de spits, dan doe ik er een half uur tot een uur over."

SpitsScoorder Simon uit Poortugal