Thought Leadership. Het is de nieuwste trend op het gebied van bedrijfscommunicatie, maar in het huidige bedrijfsklimaat ook een onontbeerlijk onderdeel van de organisatie-identiteit.

Grote internationals willen graag Thought Leaders zijn. Opinieleiders of denk-goeroes die dankzij hun vooruitziende blik en visionaire kijk op de wereld een voorbeeld zijn. Niet alleen binnen hun eigen industrie, maar liefst ook daarbuiten. Want een Thought Leadership positie is zowel intern als extern van onschatbare waarde. Maar die positie krijg je niet zo maar. Een nieuw idee en het vermogen dat overtuigend uit te dragen, moeten onderdeel zijn van je bedrijfsidentiteit. Oftewel: pas als je vertrouwen geniet, staan mensen open voor een nieuwe gedachtegang.

De academische wereld werkt aan een definitie: personen of organisaties zijn Thought Leaders als zij in staat zijn om de schematische wijze waarop doelgroepen aankijken tegen een voor hen relevant idee, concept of product, te vervangen door een manier van denken die inherent is aan het idee of product van de Thought Leader. Dit proces heet reframing.

Zo heeft Dove de manier waarop wij over schoonheid denken op zijn kop gezet met de campagne 'tijd voor echte schoonheid', waarin vrouwen 'zoals jij en ik' schitteren. Je hoeft geen topmodel te zijn om mooi te zijn. Dove wilde hiermee de consument aan een gezond zelfbeeld helpen. Prettige bijkomstigheid: de omzet is over de hele wereld enorm gestegen. Thought Leadership loont!

Een mooi voorbeeld van Thought Leadership uit onze eigen praktijk is de visie van onze klant NedMobiel op mobiliteit: 'een samenleving waarin mobiliteit onderdeel is van de kwaliteit van leven en de toekomst heeft. Iedereen maakt zijn eigen keuzes over een zinvolle invulling van zijn dag. Hoe hij daarbij van de ene naar de andere activiteit komt, bijvoorbeeld van werk naar de sportschool, is niet langer zijn zorg. Mobiliteit is een basisvoorziening en wordt voor iedereen op maat geregeld. De ontzorgde mobilist, dat is de toekomst.' NedMobiel zorgt dat je op een andere manier naar mobiliteit kijkt, en niet meer automatisch in je auto stapt. En dat zo'n visie ook in de praktijk werkt, dat blijkt. Ruim 700 Rotterdamse automobilisten laten, sinds ze meedoen aan SpitsScoren (een spitsmijdenproject op de A15 in Rotterdam), dagelijks de auto staan tijdens de spits.

Cora Zaaijer en Mirjam de Jong volgden deze zomer de RSM Summercourse Corporate Communications. Onder leiding van Dr. Mignon van Halderen zijn ze samen met zo'n dertig communicatie-experts een dag met Thought Leadership aan de slag gegaan.

• twitter
• google
• facebook
• linkedin
• hyves

Reacties